SUNFAST サンファスト|バドミントンを中心に、各スポーツ用品を激安価格にて販売しています。

 

ご利用ガイド

ご注文に関して

ご注文の流れ
1. 画面上部、もしくは左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます
2. 購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。購入したい数量等を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
3. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
4. 「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
以上で注文完了となります。
お支払い方法
お支払いは以下の方法よりお選びいただけます。
代金引換以外は、基本的にご入金の確認後の発送とさせていただきます。
■金融機関振込 ※振り込み手数料はお客様負担
対応銀行:ゆうちょ銀行、三菱東京UFJ銀行、りそな銀行
  • ゆうちょ銀行:14120-88808871  カ)サンファスト
  • 三菱東京UFJ銀行:あびこ支店 (普通) 4806959 カ)サンファスト
  • りそな銀行:我孫子(アビコ)支店 (普通) 0060296 カ)サンファスト
■代金引換 (当店に在庫がある場合、即日発送可能)
  • 商品のお届け時に、配送業者ドライバーへ現金にてお支払いいただきます。
    代金引換手数料(ご購入金額に応じてお客様負担)
  • ・税込10,000円未満 ・・・・・・・・・・・・・ 324円(税込)
  • ・税込10,000円〜50,000円 ・・・・・・・・・・・・・ 432円(税込)
  • ・税込50,000円〜 ・・・・・・・・・・・・・ 代引手数料無料
■郵便振替 (郵便局の所定の振替用紙を使用します)
  • ご入金後、当店が郵便局から入金通知を確認するまでに3〜4営業日程度かかります。
  • 発送をお急ぎの場合は他のお支払方法をお勧めいたします。
■代金後払いについて
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。
NP後払い

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
配送・送料について
当ショップでは、送料を全国一律600円としております。15,000円以上お買い上げの場合は送料無料!
当ショップの配送について、以下のとおりご案内いたします。

【利用配送業者】日本郵便・佐川急便です。
※お客様による配送業者のご指定はいただけません。お客様へのご負担を最小限にするためのものでございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

配達日時の設定について、お取り寄せ商品や在庫切れの商品が混在するなど、ご希望に沿うことができないことがございます。
配達時間指定については、利用配送業者の設定時間帯に沿って設定いたします。
※12時から13時をご指定いただいた場合、12時から14時の設定となります。
当店では、エコへの取り組みとして節電・省資源化に努めておりますため、省資源梱包による発送をさせていただいております。
※例えば、シャトル10ダース箱での発送、メーカー梱包材の再利用や近隣業者余剰資材の無償提供など。

■クリックポストのご案内■
「送料を安くしたい」「ポスト投函してほしい」こんな方に向けた、配達サービスです。

【クリックポストとは?】
日本郵便が提供している配達サービスです。送料は全国一律164円です。
長辺34cm以下、短辺25cm以下、厚さ3cm以下(1kgまで)まで対応可能です。

【クリックポストのメリット】
配達はご自宅等のポスト投函となりますので、ご不在時でもお受け取りいただけます。
追跡サービスの提供がありますので、配達状況が確認でき安心です。
日曜・祝日の配達も行います。

【クリックポストのデメリット】
お支払いに代引きはご利用いただけません。
配達希望日および時間指定はできません。
宅配便よりも配達にお日にちを要します。
ポストへの投函の為、ポストがない場合、ポストのサイズが上記サイズよりも小さい場合は投函できない場合がございます。表札などお名前を確認できるものがない場合は投函することができません。

★ご注意★
損害賠償は行いません。配達事故(お荷物の紛失・破損等)について、日本郵便および当ショップでは一切保証はいたしかねます。ご返金も対応できかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

【クリックポストご利用に当たって確認事項】
・お支払いに代金引換はお選びいただけません。
・配達日・時間の指定はできません。
・クリックポストのサイズに対応できるサイズのポストがあります。
・お名前のわかる表札等が掲げられています。
・宅配便よりも配達にお時間を要します。
・自動配信メールではなく注文内容確認メール後のご入金となります。
・"通信欄"へ「クリックポスト希望」と記載のない場合は通常の送料が適用されます。
・損害賠償は行いません。
・クリックポストご利用に当たっては、以上の内容にすべてご承諾いただけたものとさせていただきます。
ご注文キャンセルと変更
ご注文キャンセル、ご注文内容のご変更につきましては、可能な限りご対応させていただきますが、以下の場合はご対応致しかねますので、予めご了承ください。
(1) 入荷済の【お取り寄せ商品】のキャンセル、変更
(2) 商品発送後のご注文キャンセル、変更
(3) 張上げ、加工済のラケットや商品
また、複数回に渡るご注文の同梱につきましても可能な限りご対応させて頂きます。
返品と交換
当店では注文間違い、イメージ違い、サイズが合わないなど、
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
■ 店舗都合の場合
  • 配送時の破損、誤発送、初期不良の場合、交換にて対応させていただきます。
    ※送料は店舗負担とさせていただきます。
※注意事項
1.商品到着日含め「7日以内」 に当店までご連絡をください。
過ぎますと、恐れ入りますが返品・交換はいかなる理由の場合でもお受けできません。
商品到着後、使用される前でも商品の状態を必ずご確認くださいませ。
2.交換につきましては、同品番・同カラー・同サイズ商品への交換に限ります。
該当商品在庫切れの際は、同品番・別カラー等で個別に対応させていただきますが
代替品をご用意できない場合は返品にて対応させていただきます。
3.次の商品の状態での返品・交換はお受けできません。
  • (1) 商品タグを切り取られた、付属品等を紛失または破損された場合
  • (2) ガット張上げ済みのラケット (未使用品含む)
  • (3) 刺繍・プリント等、その他加工を加えたもの
  • (4) 実際に着用した使用済のもの(ウェア、ソックス、シューズ等)
  • (5) その他、新品ではないと当店が判断する場合
  • (6) 事前連絡なしに返送されてきた場合
  • (7) 特注・別注商品
  • (8) その他、当店が別途指定する商品
  • (9) その他、詳しいご対応方法は当店までお問い合わせください。
WEB(インターネット)以外でのご注文
インターネット環境がない、PCが扱えないというお客様向けに、当店オススメシャトルのご注文のみ、お電話と FAXでのご注文を承っております。下記よりFAX用紙のダウンロードが可能でございます。

≫ SUNFASTバドミントンシャトルFAXご注文書

※初回は必ずお電話とFAXの両方でご注文ください。
※お電話またはFAXでのご注文の場合、ポイントの付与はございません。
※お荷物お問い合わせ番号等のご連絡も割愛させていただいております。
※当店オススメシャトル以外の商品は全て、インターネットのみの販売とさせていただいております。
メールが届かない
当店からのお客様へのご連絡は、基本的にご登録アドレスへのメールにて行います。
当店の下記メールアドレスを受信できますよう、今一度ご確認をお願い致します。
info@sunfast.jp
メールをお届けできないと、以下の様な支障がございます。
  • ・在庫状況のご連絡ができない。
  • ・発送連絡メールが遅れないため、お荷物のお問い合わせ番号をお知らせできない。
  • ・当店からのお得情報をお届けできない。(メールマガジンご登録のお客様)

商品に関して

お取り寄せ商品
YONEXの他、【お取り寄せ商品】と商品名に明記がございます商品は、全てメーカーからのお取り寄せとなります。
  • ・メーカー在庫がある場合、土日祝日を除いて最短3日程度で発送可能でございます。
  • ・在庫状況の確認やお手配にお日にちがかかる場合もございます。
  • ・その際、発送日等お客様へのメール連絡が遅れる場合がございます。
  • ・メーカー在庫切れの際は、ご注文内容の変更もしくは該当商品のキャンセルをお願いすることがございます。
  • ・商品代金のご入金は当店からの在庫状況、入荷日のメールを必ずご確認いただいた後にお願い致します。
  • ・その他の【お取り寄せ商品】【予約販売】や当店在庫の商品と同一カートでのご注文の場合、最も入荷日の 遅い商品に合わせての発送とさせていただきますのでご注意ください。
まずは、当店からの在庫・入荷日等の確認メールをお待ちくださいませ。
メーカー保証
主にラケットの破損等の保証につきましては、全てメーカー保証となります。
保証書のある商品には全て、店名印を捺印致しました保証書を同封させていただいております。
保証書に明記してあります内容にてご対応させていただきますので、破損時は破損部分の画像を添付の上、 当店までご連絡いただきますようお願い致します。
なお、当店直輸入商品の破損等の保証につきましては、当店規約によりますご対応とさせていただきます。 例) SUNFAST,X-POWER,HAWKER,ianoni,DUNLOP,HEAD,ALPHA,Benton,Benhill,超牌など
※保証期間を過ぎた場合、保証書を紛失された場合は保証の対象外となります。
※シャトルコック、テニスボール以外のものにぶつけた破損、ガット張り中の破損は保証の対象外となります。
詳しくはお問い合わせください。

サービスに関して

ポイントサービス
会員IDにてログインしてのお買い物は、当店"サンファポイント"を付与させていただいております。
商品お買い上げ合計金額(送料・代引手数料は含まず)の1%の金額をポイントとしてお付けし、次回以降のお買い物にて、ポイント現金還元にてお得にご利用いただけます。
お得なポイントサービスを、どうぞご活用くださいませ。
  • (1) お客様への商品発送メールをお送りしました段階で、ポイントが付与されます。
  • (2) お客様の会員IDにてログインされたお買い物のみの付与となります。
  • (3) ポイントの後付けはできません。
背面プリントサービス
クラブやチームでお揃いのプリントウェアを揃えてみませんか?
当店でご購入のウェアなら、激安価格でのプリントが可能!!
当店オリジナルウェアはじめ、YONEX・GOSENなら希望小売価格の30%OFF!!
他、ウェアご購入の際にご相談ください!!
詳しくはコチラ

≫ SUNFASTウェアプリント料金表

バドミントンラケット下取りサービス
当店にてラケットをご購入の際、お手元に使わないYONEX ・Babolatのラケットがございましたら、 当店にて引き取らせていただき、購入金額より1本につき最大5,000円を割引させていただきます。

※ご購入のラケットが以下の場合は下取りサービスの対象外です。
・販売価格10,000円以下のラケット
・次のブランドのラケット(YONEX、Babolat、LI-NING、GOSEN、VICTOR、Prince、Wilson)
■ご注意点
  • (1) 塗装剥げ、擦り傷のあるラケットは対象となりますが、ヒビや断裂のあるラケットは下取りの対象外です。
  • (2) 下取り対象は、フルカーボンラケットのみです。アルミや木製のラケットは下取りの対象外です。
  • (3) ご購入のラケットの本数に対して、同じ本数を下取りさせていただきます。
    (例 3本ご購入の場合、3本下取り)
  • (4) 金額は上限5,000円として、ラケットのグレード・年代により金額は変わりますので、お問い合わせください。
■下取りの方法
  • (1) ラケットをご注文の際、通信欄に下取り希望のラケット(YONEX 、Babolatのみ対象)の商品名または品番をご記入ください。
  • (2) 当店より下取りに関しましての詳細をメールにてご連絡致します。
    その後ラケットを下記の住所にお送りください。
    〒536-0013 大阪市大阪市城東区鴫野東3丁目29-1 SUNFAST城東本店 TEL:06-6167-7493
  • (3) ラケットの状態を確認後、ご注文金額等を修正しメールにてご連絡致します。
ロールガット同時購入割引
シャトル or ガット張り機と、YONEXロールガットをご注文で、 ロールガット販売価格からさらに5%OFFさせていただきます。まとめ買いがお得です。
※割引後の合計金額を、注文確認メールにてご連絡させていただきます。

その他

会員登録
当店に会員登録いただければ、お得なポイントの付与はもちろん、お名前ご住所等のご入力を省略することができ、お買い物が大変お得に便利になります!!
また、メルマガ会員になれば、会員だけの特典もございます。

≫ 会員登録はこちら

領収証の発行
領収証の発行は、金融機関ご入金時のご利用明細、代金引換送り状にございます領収書にて替えさせていただきます。予めご了承くださいませ。(いずれも正式な証明としてお使いいただけます)
なお、学校様、法人様、クラブ・サークル様におきましては、事務手続き上必要な場合のみ、宛名を必ず明記させていただきました上、商品に添付させていただきます。(※領収証発行サービス)
個人名様や宛名空欄の領収証は、一切発行できません。
領収証が必要の場合は、"通信欄"に、宛名・但し書きをご明記くださいませ。
※当店サービスとしての特性上、印紙が発行できません。印紙ご希望の場合は、別途印紙代を頂戴致します。
エコへの取り組み
当店では、エコへの取り組みとして節電・省資源化に努めております。
具体的には
  • ■お客様へ省資源梱包での発送
     シャトル10ダース箱での発送、メーカー梱包材の再利用や近隣業者余剰資材の無償提供など。
  • ■社内光熱費の削減
     夏季は28℃、冬季は20℃の冷暖房設定温度の徹底。
省資源梱包につきましては、お客様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

当店ご案内

お問い合わせ
ご注文に関する内容、【お取り寄せ商品】の在庫確認、その他お問い合わせは下記までお願い致します。
株式会社サンファスト
TEL:06-6167-7493 MAIL:info@sunfast.jp
お問合せ受付時間
平日:10:00〜18:00 定休日:土、日曜日
(※年末年始他休業日を頂戴する場合がございます。)
姉妹店のご案内
SUNFASTは、以下のショッピングーモールへも出店しております。
※お取扱商品や販売価格、各種特典等異なる場合がございます。
実店舗のご案内
「インターネットでは実物が分からない」、「一度着用してみたい」というご要望は
SUNFAST実店舗または加盟店にて直接ご確認し、お買い物をしていただけます。
ぜひ一度、お立ち寄りくださいませ!!
■SUNFAST城東本店 〒536-0013 大阪市城東区鴫野東3丁目29-1
TEL:06-6167-7493 FAX:06-6167-7495
営業時間:平日 13:00-20:00 / 土日・祝 10:00-17:00
定休日:火曜・水曜(定休日が祝日の場合は木曜が休業日となります)
※定休日も2階事務所は営業しておりますので、商品の受け渡しのみ可能です。
 (事前にご連絡ください)
※取扱商品につきましては直接お問い合わせください。
■SUNFAST住吉店 〒558-0023 大阪市住吉区山之内3-10-16
TEL:070-6686-1819 FAX:06-6167-7495
営業時間:平日 12:00-18:30 / 土・祝 11:00-18:00
定休日:第2土曜・第2,第4木曜・日曜
※取扱商品につきましては直接お問い合わせください。
■SUNFAST岡崎店 店舗名:スポーツショップ ハシルトン
〒444-0071 愛知県岡崎市稲熊町8-51-1
TEL:0564-77-6179 FAX:0564-77-6179
営業時間:平日 12:00-17:00 / 土・祝 10:00-17:00
定休日:水曜・日曜
■SUNFAST加盟店 騰翔スポーツ福山店
〒721-0962 広島県福山市東手城町3-32-12
TEL:050-1516-3963(ネットのお問い合わせは受け付けておりません
※営業時間等は直接お問い合せください。
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